携帯キャリアの問合せ対応

仕事内容	あなたの「やってみたい！」という気持ちをサポート♪ ≪お仕事内容≫ 携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。 【採用までの流れ/目安】 ・見学はございません／面接後、社内選考を行います エントリー期間～12月23日まで ・入社予定日／1月13日 【具体的なお仕事内容】 携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 ●携帯キャリアサービスのチャット＆コール対応 （1）利用中断・再開に関するお問い合わせ （2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ （3）その他注文手続き・お問い合わせ ※端末操作等のお問合せについては専門部署へ引継ぎを行います PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応いただきます。 ※在宅時に使うPC・WIFIルーター・スマホは全て付与 リモートワーク（在宅勤務）について… 入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。 下記環境下での作業が必要となります。 ・静寂な環境／個室または類するスペース ・受付時には1人になれる環境 ・業務に適したデスク・椅子がある（ノートPC2台設置） ・WEB会議システムを利用にするにあたって、自宅に携帯キャリア回線の通信が問題ない環境であるか ※リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります ※着台後のリモートワークについては、派遣先の判断により順次対応いただきます 【研修スケジュール】 ・スタート～2ヶ月程度／オリエンテーション・座学研修・OJT研修／出社 ・1ヶ月程度／仮着台（業務開始）／シフト勤務開始／出社 ・1ヶ月程度／座学研修・OJT研修／出社・リモートワーク ・スタートから4ヶ月程度／着台（業務開始）／シフト勤務／当面出社勤務 ※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります 継続的なサポートをするので初めての職場でも安心！ 就業前のご相談から就業後のアフターフォローも充実！ 先ずはエントリーを！
応募資格	・未経験から始められるお仕事多数◎ ・短期も可能◎ ・20代～ミドル/シニア世代など幅広く活躍中！ ・主婦(夫)さんフリーターさん活躍中
雇用形態	派遣社員
勤務地	広島県広島市中区
シフト・勤務時間	【シフト】 日勤 【勤務時間】 【時間1】08:45～17:15 【時間2】11:45～20:15 【休憩時間】60分 【実働時間】7.5H 【残業時間】10H/月(平均) ※繁忙期10～15時間程度 【勤務体系】固定(日勤) 【勤務形態】会社カレンダー 【残業の頻度】1回/週 【1回の平均残業時間】約 0.5時間 【休日出勤の頻度】1回/月 【勤務時間備考】座学研修・OJT研修時は土日祝休み／着台後は土日祝含む週5日勤務 上記以外のシフトもご相談OK！ お気軽にご相談ください◎ 安心してお仕事出来る様丁寧にサポートします♪ ご応募・ご相談お待ちしてます♪
給与	時給 1400円
給与詳細	時給 1400円
待遇/福利厚生	◎社会保険完備 ◎前払い/週払い ◎交通費支給 ◎履歴書不要 ◎定期健康診断 ◎退職金制度 ※各規定あり、案件により若干異なる場合あり
就業期間	長期 3ケ月毎の契約更新 ★勤務期間はお気軽にご相談ください！